Holiday Inn Franklin Cool Springs

Het Holiday Inn Franklin - Cool Springs, een IHG Hotel, krijgt gemengde feedback van zijn gasten. Hoewel velen de toplocatie van het hotel in de buurt van snelwegen en lokale bezienswaardigheden waarderen, variëren de meningen over de kamers van „onberispelijk schoon” tot „aandacht nodig”. „Het personeel van het hotel wordt geprezen voor hun vriendelijke houding, en een aanzienlijk aantal reizigers benadrukt de algehele netheid en het onderhoud van het pand. Ondanks enige kritiek op de verouderde inrichting en de verschillende percepties van waarde, voldoen de voorzieningen over het algemeen aan de verwachtingen van de gasten, hoewel er problemen met het ontbijt en enkele onderhoudsproblemen zijn geconstateerd.