Acerca de nosotros
El Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico ofrece una experiencia perfecta e intuitiva tanto para grupos como para viajeros de placer y de negocios. Los huéspedes disfrutarán de una gama completa de servicios y comodidades, que incluyen experiencias culinarias notables, entornos sin estrés para reuniones sin interrupciones e instalaciones amplias con tecnología para reuniones y eventos, junto con planificadores expertos que cuidan cada detalle con experiencias de alto nivel para los asistentes a los eventos.
Detalles de la sede
CadenaHyatt Hotels
MarcaHyatt Regency
Construido en2002
Renovado en2022
Espacio de reunión total36.918 pies cuad.
Habitaciones para huéspedes579
Tipo de sedeCentro vacacional
Calificaciones de la industria
AAA
Galardones
Galardones de Cvent
Galardones de la industria
Reconocido por las principales organizaciones de la industria de viajes y reuniones por su excelencia en los espacios para eventos, el servicio y la experiencia en el destino.
Premios y reconocimientos
• Las 10 mejores opciones de los lectores de USA Today para 2026: los mejores destinos turísticos de EE. UU. (#7)
• Smart Meetings 2026: el mejor espacio para eventos al aire libre
• Prevue Visionary Awards 2025: ganador de oro: mejor hotel caribeño y mejor espacio para eventos interior/exterior
• Premios Stella 2025 — Ganador de plata: Mejor complejo de golf
• Los 10 mejores favoritos de los lectores de USA Today en 2025: mejor destino turístico (#8)
• Clasificación de viajes de 2025 de U.S. News & World Report: clasificado #5 entre los mejores complejos turísticos de Puerto Rico
• Premios a los mejores premios del mundo de Travel + Leisure: clasificados entre los 5 mejores resorts de Puerto Rico
• Premios Stella de Northstar Meetings Group 2024: ganador del premio de oro: mejor decoración y diseño
• Prevue Visionary Awards 2024: ganador de bronce: Mejor espacio para reuniones interior/exterior del Caribe
• Clasificación de viajes de 2024 de U.S. News & World Report: clasificado #5 como mejor resort y mejor hotel de Puerto Rico
• Premios Travelmyth 2022
• Prevue Visionary Awards 2021: ganador del premio de oro: Mejor espacio para reuniones al aire libre de un hotel en el Caribe y México
Nominaciones
• Los 10 mejores favoritos de los lectores de USA Today en 2026: el mejor destino turístico
• Condé Nast Traveler 2026: mejor hotel
• Premios Stella de Northstar Meetings Group 2026: territorios internacionales y estadounidenses (finalista)
Mejor complejo de golf
Mejor decoración/diseño
El mejor personal de soporte in situ
• Premios Platinum Choice de Smart Meetings 2024
• Profesional del año en reuniones inteligentes en 2024
• Fodor's 2023 Hotel Awards — Categoría de hotel romántico
• Premios Condé Nast Traveler Readers' Choice
• Premios Hemispheres Readers' Choice
• World MICE Awards 2022 — Mejor hotel de incentivos
Puntos resaltantes de la sede
Amenidades
Características de la habitación y servicios para huéspedes
- Acceso a Internet
- Casillero de mensajes grabados
- Llamadas (locales)
- Llamadas (por línea gratuita)
- Maletero
- Servicio de concierge
- Servicio de lavandería
- Servicio de mucama
- Vistas (a la montaña)
- Vistas (al jardín)
- Vistas (al mar o al agua)
Instalaciones
- Con acceso para personas en sillas de ruedas
- Espacio (al aire libre)
- Espacio (privado)
- Espacio (semi-privado)
- Permite las mascotas
- Restaurante en el sitio
- Seguridad en el lugar
- Servicio de banquete en el sitio
- Servicio de vehículos de alquiler
- Tienda de regalos en el sitio
Servicios comerciales
- Capacidades A/V
- Servicios VIP
- Videoconferencia
Actividades recreativas
- Campo de golf en el sitio
- Canchas de tenis
- Deportes acuáticos
- Gimnasio
- Piscina al aire libre
- Spa o salón de belleza
- Tina de hidromasaje
Transporte
- Autobús
- Taxi
- Trasbordo desde el aeropuerto
Equipo
- Área de escenario
- Muelle
- Paredes divisorias portátiles
- Sala de baile
Capacidad A/V
- Equipo A/V
- Internet de alta velocidad
- Personal de servicios A/V en el lugar
Características de la habitación y servicios para huéspedes
- Acceso a Internet
- Casillero de mensajes grabados
- Llamadas (locales)
- Llamadas (por línea gratuita)
- Maletero
- Servicio de concierge
- Servicio de lavandería
- Servicio de mucama
- Vistas (a la montaña)
- Vistas (al jardín)
- Vistas (al mar o al agua)
Instalaciones
- Con acceso para personas en sillas de ruedas
- Espacio (al aire libre)
- Espacio (privado)
- Espacio (semi-privado)
- Permite las mascotas
- Restaurante en el sitio
- Seguridad en el lugar
- Servicio de banquete en el sitio
- Servicio de vehículos de alquiler
- Tienda de regalos en el sitio
Salas de reunión
Espacio de reunión total
36.918 pies cuadrados
Sala más grande
12.000 pies cuadrados
Espacio (privado)
Disponible
Salas de reunión
14
Segunda sala más grande
10.899 pies cuadrados
Espacio (semi-privado)
Disponible
Espacio (al aire libre)
Disponible
Salas de reunión
Espacio de reunión total
36.918 pies cuadrados
Sala más grande
12.000 pies cuadrados
Espacio (privado)
Disponible
Salas de reunión
14
Segunda sala más grande
10.899 pies cuadrados
Espacio (semi-privado)
Disponible
Espacio (al aire libre)
Disponible
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Encuentre la sala perfecta, con gráficos de disposición y planos de planta interactivos en 3D.
Espacio de reunión
Nombre | Tamaño de sala | Altura del techo | Capacidad máx. | En forma de U | En mesas circulares | En mesitas de cóctel circulares | Teatro | Salón de clase | Sala de reuniones | Semicírculos crecientes (Cabaret) | En forma de T |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
2835 pies cuadrados 63 x 45 pies cuad. | 25 pies | 240 | 56 | 200 | 200 | 240 | 120 | - | - | - | |
3087 pies cuadrados 63 x 49 pies cuad. | 25 pies | 250 | 60 | 200 | 210 | - | 130 | - | - | 250 | |
3087 pies cuadrados 63 x 49 pies cuad. | 25 pies | 250 | 60 | 200 | 210 | 250 | 130 | - | - | - | |
930 pies cuadrados 32 x 30 pies cuad. | 25 pies | 60 | 25 | 60 | 50 | 60 | 40 | - | - | - | |
930 pies cuadrados 32 x 30 pies cuad. | 25 pies | 60 | 25 | 60 | 50 | 60 | 40 | - | - | - | |
10.899 pies cuadrados 63 x 173 pies cuad. | 25 pies | 1400 | 220 | 700 | 1400 | 1200 | 560 | - | - | - | |
1081 pies cuadrados 47 x 23 pies cuad. | 25 pies | 100 | 30 | 60 | 80 | 100 | 40 | - | - | - | |
1081 pies cuadrados 47 x 23 pies cuad. | 25 pies | 100 | 30 | 60 | - | 100 | 40 | - | 80 | - | |
2162 pies cuadrados 47 x 46 pies cuad. | 25 pies | 200 | 60 | 150 | 180 | 200 | 90 | - | - | - |
Planos de planta de sala de reunión
El Yunque
Puerto Rico Ballroom
Habitaciones para huéspedes
Total de habitaciones para huéspedes
579
Sencilla (1 cama)
296
Doble (2 camas)
283
Suites
6
Tasa impositiva
9%
Total de habitaciones para huéspedes
579
Sencilla (1 cama)
296
Doble (2 camas)
283
Suites
6
Tasa impositiva
9%
Ubicación
Cómo llegar
Distancia del aeropuerto
23 mi
Distance from airport 23 mi
Estacionamiento en el área
Estacionamiento en el área
Servicio de estacionamiento pago
( 15,00 US$/día )
Estacionamiento por valet
( 25,00 US$/día )
Estacionamiento en la calle
Estacionamiento para autobuses
Atracciones locales
Hacienda Chocolat
Parque
19 mi
Visite una granja de cacao en la selva tropical ubicada en el municipio de Fajardo, donde las majestuosas vistas del bosque de El Yunque se mezclan con el impresionante fondo del Océano Atlántico creando una experiencia inolvidable.
Carretera 984
Camino Los Polacos, No. Naranjo
Fajardo, PR 00738
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Parque de la selva tropical Carabali
Entretenimiento
4 mi
Bienvenido a The Ultimate Caribbean Adventure. Ubicado entre las exuberantes estribaciones de la selva tropical nacional El Yunque y las aguas cristalinas del Océano Atlántico, Carabalí Rainforest Adventure Park es un rancho lleno de acción y un destino de aventura favorito en Puerto Rico. Además de sus aventuras legendarias, el Carabalí Bar & Grill sirve filetes, mariscos y lo mejor de la cocina puertorriqueña. Hay una tienda de regalos para comprar accesorios, souvenirs, ropa y mucho más.
Carretera #3 Km 32,4 Exit 992
Calle A
Luquillo, PR 00773
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Centro de Aventuras del Bosque Nacional El Yunque
Entretenimiento
4 mi
El Bosque Nacional El Yunque es una selva tropical situada en el noreste de Puerto Rico. Desde el Centro de Visitantes de El Portal, una pasarela serpentea a través de las copas de los árboles circundantes. Los senderos van a la cascada de La Mina y al monte Britton, y luego suben al bosque enano de gran altitud. En el sur hay petroglifos antiguos, hechos por los taínos indígenas de la zona. El bosque cobra vida con las llamadas nocturnas de las ranas arborícolas coquí.
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Viejo San Juan
Hito histórico
28 mi
Una visita a la llamada ciudad amurallada es como viajar en el tiempo. Siendo la segunda ciudad más antigua de Estados Unidos, caminar por las calles adoquinadas azules del Viejo San Juan es una puerta de entrada al núcleo de la historia y la cultura puertorriqueñas.
La encantadora arquitectura colonial de color pastel y los fuertes militares se combinan en paz con la vida moderna y lenta para disfrutar de una auténtica experiencia puertorriqueña. Tanto si eres un experto en historia, un aficionado a la cultura o un entusiasta del turismo, aquí tienes una lista de monumentos y lugares emblemáticos que no debes perderte mientras visitas esta extraordinaria ciudad:
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Playa Luquillo
Entretenimiento
6 mi
Vendedores cercanos
Starbright Floral Design
New York
As New York City’s leading florist for the past 25 years, Starbright has served our community with pride and honor. We offer same-day delivery of the freshest flowers imaginable. We deliver in NYC and beyond. Fresh flowers are sourced locally and from afar. Always striving to bring you a custom-curated flower presentation that shares your vision and your sentiments flawlessly.
Amenidades/regalos
Logística/decorado
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ATL Cruzers
Atlanta
In the world of travel, nothing is more valuable than local knowledge. We at ATL-Cruzers Electric Car & Segway Tours believe our tours are “The Best First Thing to Do in Atlanta” and provide guests with that local perspective. Established in 2010, ATL-Cruzers has been Atlanta’s premier tour company helping guests and locals become better equipped to experience all that Atlanta has to offer. These city tours of Atlanta give visitors and residents the “insiders’” scoop on the best places to visit and eat when visiting Atlanta. They also provide in-depth information about Atlanta’s rich social, political, and economic history.
Actividad
Transporte
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Battleship IOWA Museum
En varias ciudades
Step aboard one of the most powerful battleships in history and explore life at sea through immersive experiences designed for all ages. From self-guided tours and scavenger hunts with Vicky the Dog to exclusive crew-led journeys through restricted areas, there’s an adventure for every explorer.
Whether you’re retracing the steps of U.S. Presidents, climbing into massive gun turrets, descending into the heart of the engineering spaces, or racing against time to save the ship in a thrilling escape challenge — each experience brings the ship to life in unforgettable ways.
Actividad
Logística/decorado
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Kings Worldwide Transportation
En varias ciudades
Since 1978, Kings Worldwide Transportation has delivered reliable, professional chauffeured transportation solutions for corporate travelers and meetings and events worldwide. Headquartered in Oklahoma City, OK we provide seamless service throughout more than 500 cities across the globe through our vetted international partner network.
We are committed to delivering high-quality ground transportation that meets the standards of today’s corporate travel and meetings programs—prioritizing safety, punctuality, consistency, and service excellence. Our experienced team and attention to detail ensure a dependable, polished experience for every trip, earning the long-term trust of corporate clients, travel managers, and meeting planners alike.
Transporte
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VIP Ride 4 U
San Diego
Luxury Chauffeur Driven Car Service in San Diego
VIP Ride 4 U is one of the best executive luxury chauffeur driven car service in San Diego for Airport Transfers, Business, Wedding and Events.
Give yourself an amazing travelling experience with professional chauffeur services of VIP Ride 4 U. Here you will find a fantastic collection of luxury vehicles waiting for you to ride and explore the San Diego with your family, business meeting or friends.
Actividad
Transporte
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Church and Union Charlotte
Charlotte
Brought to you by the 5th Street Group; the team behind La Belle Helene Charlotte, Church and Union Charleston, Tempest Charleston, Church and Union Nashville – Church and Union Charlotte is located in the heart of uptown on the corner of 5th and Church Streets. Church and Union features New American cuisine by Top Chef Alum Chef Partner Jamie Lynch and Executive Chef Aaron Dearing.
Restaurante/bar
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Fogo de Chao Chicago
Chicago
Planning your group event at Fogo de Chão, Downtown Chicago is the easiest and most productive part of the meeting planning process. Located in the heart of Chicago’s Entertainment District River North and 5 miles from McCormick Place Convention Center, we proudly offer incredible service, world class Brazilian cuisine, the most flexible meeting and event spaces and exciting bar in the Downtown Chicago Area.
Servicios de banquetes
Restaurante/bar
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Tysons Social Tavern
McLean
Tysons Social Tavern pays homage to your tried and true local watering hole. Offering shareable dishes inspired by local flavors, the menu blends contemporary American favorites with classics of the region. Behind the bar, authentic and warm hospitality awaits, the team ready to pour one of the many local craft beers and wines, or mixing a drink from our selection of bourbons and whiskies. The tavern’s dynamic atmosphere immediately draws you in, making for the perfect gathering place.
Restaurante/bar
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ESP Creative
New York
We are the trusted event production and entertainment firm for events of all shapes, sizes, and causes throughout NYC, NY, CT, and across the globe. Our team of producers, designers, and entertainers concept, design, and build unparalleled event experiences. We provide sound, lighting, staging, décor, event management, and any imaginable specialty talent. A bulk of our new clients find us through word of mouth due to the positive experiences of our past ESP clients.
We hope you enjoy perusing our work and hope to connect with you very soon!
Espectáculos contratados
Logística/decorado
Personal preferido
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RTW Photography
Orlando
RTW Photography is a certified minority-owned corporate visual production agency headquartered in Orlando, with teams serving Tampa, Atlanta, Miami, and Las Vegas and coverage available nationwide.
We specialize in conferences, conventions, trade shows, and corporate events, delivering photography, videography, headshot lounges, photo booths, 360 booths, and our signature Photo Mosaic activation. Planners choose us for fast, reliable turnaround (including same-day gallery delivery when your agenda demands it), seamless on-site professionalism, and content built to extend the life of your event across marketing, social, and sponsorship channels.
From multi-day citywides to executive headshot programs, our team scales to your event. One point of contact, consistent quality, every market.
Logística/decorado
Personal preferido
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Additional details
Lo más destacado del resort: piscina estilo laguna y (2) otras dos piscinas, spa y centro de bienestar que incluye un salón de servicio completo. Un campo de golf profesional de 27 hoyos adyacente al resort.
Recursos de la sede
Preguntas frecuentes sobre Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico
Explore las preguntas hechas con frecuencia sobre Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico respecto a la Salud y seguridad, Sostenibilidad, y Diversidad e inclusión
Prácticas sostenibles
Haga sus comentarios o indique un enlace a toda meta o estrategia divulgada al público de Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico sobre sostenibilidad o de impacto social.
Hyatt.com/WorldOfCare
¿Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico cuenta con una estrategia centrada en la eliminación y desvío de basura (como plásticos, papel, cartón, etc.)? De ser así, describa su estrategia para eliminar y desviar la basura.
Sin respuesta.
Diversidad e inclusión
En el caso de hoteles de E.E. U.U. únicamente, ¿están el Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico o la empresa matriz certificados como una empresa cuyo 51 % pertenece a propietarios de grupos diversos (51% diverse owned business enterprise, BE)? De ser así, indique como cuál de las siguientes empresas está certificado.
Hotel not in the United States
Si corresponde, ¿podría dar un enlace al informe público del Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico sobre sus compromisos e iniciativas sobre la diversidad, la igualdad y la inclusividad?
https://about.hyatt.com/content/dam/hyatt/woc/DEIReport.pdf
Salud y seguridad
¿Las prácticas de Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico se formularon de acuerdo con las sugerencias para servicios de salud hechas por organizaciones gubernamentales públicas o entidades privadas? De ser así, escriba una lista de las organizaciones empleadas para desarrollar dichas prácticas.
Yes, GBAC STAR Accreditation (Global Biorisk Advisory Council)
¿Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico limpia y desinfecta las áreas públicas y las instalaciones de acceso al público (como las salas de reuniones, los restaurantes, las áreas de ascensor, etc.)? De ser así, describa toda nueva medida implementada.
Yes, All public areas are disinfected at least every two hours. Grequently touched surfaces are sanitized on an ongoing basis depending upon frequency of use.
Please explain, if applicable, the carbon offsetting options you offer to corporations.
Please contact your Hyatt corporate account manager to discuss opportunities at the corporate level.
Please provide, if applicable, an e-mail address for a contact who can address any follow up questions relating to sustainability and social impact goals and initiatives.
jessica.schultz@hyatt.com
Has your hotel taken steps to reduce single-use plastics, such as removing plastic straws (except upon request for guests with disabilities), stirrers and cotton buds? If yes, please provide detail as to the steps you have taken to reduce single use plastics?
Does your hotel generate (onsite) or purchase (offsite) renewable energy (beyond your utility's standard offerings)? If yes, please describe your practices for generating or purchasing renewable energy.
Does your hotel engage in activities to protect & restore the natural environment in which it is located (i.e. trees planted, coral reef restored, etc.)?
Will your hotel be imposing any additional fees for cleaning services? If yes, please specify those fees.
No
Are specific cleaning/disinfection routines in place for pillows, duvets and their covers, headboard, bathrobe etc.? If yes, please describe.
Yes, Changed and disinfected after each check out
Please include a link to your public report on community impact if applicable.
https://about.hyatt.com/en/world-of-care/policies-statements-reporting.html
Please provide any other comments you wish to make regarding your efforts/initiatives to obtain certification in these programs.
Not minoirity owned
Please provide, if applicable, an e-mail address for a contact who can address any follow up questions relating to diversity, equity, and inclusion.
tyronne.stoudemire@hyatt.com
¿Listo para enviar su pregunta?
¿Listo para enviar su pregunta?Reporte un problema con este perfil de sede a la red Cvent Supplier Network.
